Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng k88pro

1. Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa k88pro ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền k88pro.club và các ứng dụng di động liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — Toàn bộ website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ kỹ thuật số do k88pro vận hành.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của k88pro.
• "Cược" — Bất kỳ giao dịch nào trong đó Thành viên đặt tiền thật vào một kết quả không chắc chắn thông qua nền tảng k88pro.
• "Số dư tài khoản" — Tổng số tiền thực tế (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng không phải tiền thật, chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện vòng cược riêng.

Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng k88pro đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

k88pro có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của k88pro, Thành viên phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện dưới đây:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng k88pro. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng — phải chính xác, đầy đủ và trung thực. k88pro có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào tại bất kỳ thời điểm nào.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. k88pro không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản k88pro không được chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả mua bán, tặng, cho mượn hoặc ủy quyền sử dụng.
• Thành viên phải cư trú hoặc truy cập từ các khu vực địa lý mà k88pro được phép hoạt động. Việc sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa điểm truy cập để vượt qua hạn chế địa lý là vi phạm Điều khoản này.

3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

k88pro áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Tại thời điểm đăng ký, Thành viên phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. k88pro có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc gia cư trú cấp.
• Bằng lái xe có ảnh còn hiệu lực do cơ quan nhà nước cấp.

Trong trường hợp phát hiện Thành viên cung cấp thông tin gian dối về độ tuổi, k88pro có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi khoản tiền thắng cược được tạo ra trong thời gian tài khoản vi phạm hoạt động sẽ bị coi là vô hiệu.

k88pro cũng nghiêm cấm việc người lớn đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ tuổi hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật.

4. Quy Tắc Đặt Cược Và Tính Hợp Lệ

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng k88pro phải tuân thủ các quy tắc sau đây. k88pro có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm:

• Cược đã được xác nhận là cược cuối cùng. Sau khi hệ thống xác nhận giao dịch cược, Thành viên không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc đảo ngược cược đó trừ khi có quy định riêng cho từng loại game cụ thể.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm (đá gà, nổ hũ, casino live, thể thao) và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt trong trạng thái lỗi kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hiển thị tỷ lệ, sự cố máy chủ) sẽ bị coi là vô hiệu. k88pro sẽ hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Thành viên trong vòng 24 giờ.
• Cược từ tiền thưởng chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện vòng cược riêng được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• k88pro nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm việc khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để trục lợi bất hợp pháp.

k88pro sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối trong mọi kết quả game. Kết quả của mọi vòng chơi là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống ghi nhận.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Chính Sách Thanh Toán

k88pro hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 60 giây sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. k88pro không thu phí giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền: Thành viên phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và giá trị giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. k88pro không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản hoặc ví điện tử khác với nguồn nạp tiền để phòng ngừa rửa tiền.
• Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán được công bố trong mục "Thanh toán" trên nền tảng và có thể điều chỉnh theo thời gian.
• k88pro có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ lệnh rút tiền nào nếu có nghi ngờ gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra tài khoản.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

k88pro thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng được ghi nhận vào ví khuyến mãi và chỉ được chuyển sang ví tiền thật sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 40x tùy chương trình.
• k88pro có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp pháp, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương thức cược không trung thực để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ. Thành viên chỉ được hưởng một ưu đãi tại mỗi thời điểm.
• k88pro có quyền chấm dứt, thay đổi hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

7. Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng k88pro, Thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây:

• Chỉ sử dụng tài khoản k88pro cho mục đích cá nhân, hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích kinh doanh, thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống k88pro, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, phát tán mã độc hoặc can thiệp trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tự động hóa hoạt động cá cược hoặc thu thập dữ liệu từ nền tảng k88pro.
• Thành viên phải chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại khu vực địa lý mà mình cư trú. k88pro không chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý phát sinh từ việc Thành viên sử dụng dịch vụ tại khu vực có hạn chế.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào trên nền tảng k88pro có tính chất phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.

k88pro có quyền theo dõi, ghi lại và phân tích mọi hoạt động trên nền tảng nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm, gian lận hoặc rửa tiền. Thông tin thu thập được sử dụng theo Chính sách bảo mật của k88pro.

8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

k88pro có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia hoặc có dấu hiệu tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ k88pro. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Đối với tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản, k88pro có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra và quyết định xử lý cuối cùng thuộc thẩm quyền tuyệt đối của k88pro và được coi là quyết định cuối cùng.